CULTURA DIXITAL

Non hai transformación dixital sen crear unha cultura dixital

Non hai transformación dixital sen crear unha cultura dixital
09/08/2018

Unha cultura dixital tipicamente ten cinco elementos que a definen: 1) Promove unha orientación externa, en lugar de interna. Unha cultura dixital alenta ás persoas empregadas para mirar cara a fóra e comprometerse cos clientes, coas clientas, cos socios e coas socias, para crear novas solucións. Un bo exemplo de orientación externa é o enfoque no percorrido do cliente ou da clienta; as persoas empregadas dan forma ao desenvolvemento do produto e melloran a experiencia do cliente ou da clienta poñéndose no seu lugar. 2) Premia a delegación polo control. Unha cultura dixital difunde a toma de decisións no profundo da organización. En lugar de recibir instrucións explícitas sobre como realizar o seu traballo, as empregados seguen os principios reitores para que se poida confiar no seu xuízo. 3) Alenta a ousadía sobre a precaución. Nunha cultura dixital, aléntase ás persoas para asumir riscos, fallar rapidamente e aprender, e se lles desalienta a preservar o "status quo" por hábito ou precaución. 4) Salienta máis acción e menos planificación. No cambiante mundo dixital, a planificación e a toma de decisións deben pasar de ter un enfoque a longo prazo a un de curto prazo. Unha cultura dixital apoia a necesidade de velocidade e promove a iteración continua en lugar de perfeccionar un produto ou idea antes de lanzalo. 5) Valora a colaboración máis que o esforzo individual. O éxito nunha cultura dixital lógrase a través do traballo colectivo e o intercambio de información entre divisións, unidades e funcións. O ritmo iterativo e rápido do traballo dixital require un nivel moito maior de transparencia e interacción que o que se atopa na organización tradicional.

cultura dixital estratexia persoas organización

Ler máis

As empresas non están a facelo ben na súa transformación dixital

As empresas non están a facelo ben na súa transformación dixital
31/07/2018

Unha investigación de CapGemini de 2018 revela que a dimensión das persoas é unha barreira importante para o progreso da transformación dixital. As personas que lideran as organizacións non conseguen que os empregados e as empregadas colaboren, nin involucrándoos activamente para lograr os seus obxectivos de transformación dixital, nin para investir no seu desenvolvemento persoal.

transformación dixital persoas exploración colaboración

Ler máis

EXPERIENCIAS DIXITAIS NO TURISMO

Turismo de experiencias dixitais: a nova fronteira

Turismo de experiencias dixitais: a nova fronteira
28/05/2018

As experiencias dixitais que o turista vivirá no destino son a nova fronteira para a industria turística. Trátase dun territorio pouco explorado aínda, onde tecnoloxía e contidos (sobre todo culturais) deberán ir da man. Pero ao mesmo tempo este novo horizonte ofrece enormes oportunidades de negocio así como para elevar os índices de satisfacción dos visitantes e recomendación.

cultura tecnoloxía dixital turismo contidos experiencia horizonte

Ler máis
Compartir: